ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クール宅急便
・配送料は【送料+クール宅急便料270円(税込)】となります
・代引をご希望の場合は決済手数料330円がかかります
・5,000円以上ご購入で配送料・決済手数料が無料となります
・キャンペーン商品・台湾カステラは5,000円以下でも送料無料です
・休業日(土日祝・GW・年末年始)は配送を行っておりませんのでご注意ください

RETURN 返品について

不良品
商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万一不良品が発生した場合は、下記連絡先までご連絡ください。
(TEL:03-6418-2911/平日11時〜17時)

返品・交換対応となる場合は、送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。ご購入後7日以内にご連絡ください。
※食品につき、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
返品期限
食品につき、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

PAYMENT お支払いについて

ヤマト代引き
商品お届け時に配達員に現金またはクレジットカードでお支払いください。
クレジットカード決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
コンビニ後払い
ご注文商品の配達完了後、約1週間以内にヤマト運輸(株)から請求ハガキが郵送されます。期限日までにお近くのコンビニでお支払いください(お客様の個人情報をヤマト運輸(株)に預託することをご了承願います。尚、事前審査によりご使用いただけない場合があります)。